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漢鼎好醫友黃亨利:做醫療是一件有價值的事情

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2019年11月07日 17:09  來源:好醫友

“做醫療是一件有價值的事情,在這個領域可以有所貢獻。”日前,漢鼎好醫友創始人、漢鼎宇佑副總經理、漢鼎醫療CEO黃亨利在接受《中國經營報》記者專訪時如是說道。

資料顯示,漢鼎好醫友是一家大型綜合性跨國醫療健康產業集團,涵蓋了醫療服務、健康管理、醫療科技、醫療保險、醫療投資、醫療器械和生物醫藥等業務領域。

時間回撥到2012年,好醫友美國公司---美國加州健康科技集團成立,旗下擁有管理服務公司(MSO),并與美國醫生集團、保險公司、名流醫院、手術中心、影像中心、藥物注射中心等深度合作;2013年,跨境醫療品牌好醫友誕生,并正式進入中國,專注于打造中美遠程會診平臺;2018年5月,好醫友成為漢鼎宇佑(300300.SZ)旗下控股子公司,旗下跨境醫療品牌也升級為“漢鼎好醫友”。

截至目前,漢鼎好醫友平臺已與全國300余家三甲醫院共建“好醫友國際醫療中心”,率先構建了“中美遠程醫聯體”以及線上遠程會診、線下治療、隨訪的跨境醫療服務閉環。此外,漢鼎好醫友還簽約了中國醫生集團20余個。

跨境醫療有剛需

“當時美國社會大概有六分之一的就業都是跟醫療有關。2009年,我離開美國財政部后,就開始做醫療行業。最開始涉足醫療行業,是跟美國一所高校的研究團隊做了一款智能心臟影像系統,并把它帶來中國,跟三甲醫院進行臨床試驗。在做智能影像系統期間,碰到不少國內重癥患者問我們在美國有沒有好的醫生資源,這讓我意識到國內有這方面的需求。”回顧早期醫療創業的經歷,黃亨利記憶猶新。

后來,黃亨利開始幫助一些美國家庭醫生和專科醫生,從開發的角度做信息化平臺的架構。在運作過程中,他發現很多美國醫生的收入和報銷一直在下降,而且幅度還很大。“我發現這是個機會,于是開始做醫生管理公司。”黃亨利表示,而后隨著對醫療行業的了解不斷深入,他也逐漸看到了國內醫療市場的痛點和巨大潛力。

“首先,在醫療水平上,中國和美國之間存在一些差距。其次,國內的患者看病習慣跟其他國家確實不一樣,小病、重病基本上到醫院,而且還要是最好的醫院。有數據顯示,基本上中國前5%的醫療機構(三甲醫院)負責全國37%的門診以及38%的住院。”黃亨利坦言道。

上述狀況有何影響?黃亨利表示,患者往排名靠前的醫院過度集中,一方面,會使得上述大醫院的醫生工作量過于飽和,壓力過大;另一方面,也會造成排名較為靠后的醫院醫療資源的浪費。

“類似于腫瘤這樣的重病,都有一定的數據支撐,檢查結果、病歷資料很翔實,很適合做遠程,數據都可以提供。美國有醫療資源,中國重病患者又有這樣的就醫剛需。”這就是促使黃亨利發力中美跨境醫療的原因所在。

那么,國內患者如何可以聯系到美國醫生?黃亨利介紹稱,國內患者可以通過當地三家醫院內的“好醫友國際醫療中心”提出申請,專業醫療團隊會根據患者的病歷資料和情況,在海量美國專家庫中匹配最合適的醫生,最快24小時就可以見到美國專家。

“美國醫生只是出一個診療意見,最后執行和決定都在國內的醫生跟醫院。我們不跟醫院搶病人,而是為合作醫院引入美國頂級醫生資源,為醫生搭建學術交流與海外進修通道,幫助醫院提升實力,這對雙方來說都可以學到東西;其次,我們依托自有保險公司的議價能力,把價格壓到中端患者可以負擔的范圍,等治療方案最后認可后,患者直接就可以留在當地就醫。”黃亨利表示。

構筑兩大護城河

數據顯示,漢鼎好醫友擁有美國官方醫療執照及健康險公司,簽約管理覆蓋32個專科上萬名美國醫生。

對于美國醫生庫的建設以及國內患者如何可以匹配到合適的醫生,黃亨利稱:“我們會給美國醫生分類,國內患者要選美國專家,會依據醫保大數據庫,結合保險報銷數據、醫生責任險記錄(醫療事故、醫療糾紛)、患者滿意度(三年內的投訴)等信息進行分析,一般會把前十名最適合的醫生匹配出來。”

實際上,早在漢鼎好醫友之前,已有多家聚焦于癌癥等重病治療的服務機構,也已經在市場上打出品牌和口碑,如何在市場上形成自己的競爭優勢,成為黃亨利所要面對的問題之一。

“跨境醫療行業服務需求非常大,我們的定位不是出國看病中介,因為我們在美國有醫療營業執照,在國內也是在醫療機構內。在國內我們率先做成規模化,提供專業的服務。其他的機構可能設一個辦事處,讓國內的患者和美國醫生對接,這其中沒有通過中國的醫院,這就使得后期的治療方案得不到很好的執行,從2015年開始,我們開始努力尋求與國內三甲醫院合作,共建‘好醫友國際醫療中心’,打造線下醫療場景,把個性化做成標準化,然后再形成規模化,這是我們的第一大‘護城河’”。黃亨利說道。

至于第二大“護城河”,黃亨利稱:“好醫友的核心競爭力在于資源端,掌握覆蓋32個專科的上萬名美國醫生資源,我們是有公開報道的首家控股美國健康險公司的中國企業。在美國,健康險公司既是支付方,又是醫療機構,既提供醫療保險服務,也確定治療方案。有了這個資源,議價能力也就越高,美國醫院和醫生資源也能夠更方便地提供給國內醫院和患者。除此之外,好醫友自主研發的遠程醫療系統,可以與國內不同醫院的不同系統實現兼容,滿足醫院的需求。”

“正因為有了這兩道護城河,我們的業務逐漸地疊加,不管是服務還是產品也好,都可以帶到中國市場上來。”黃亨利說道。

(來源:中國經營網 編輯:曹學平 校對:彭玉鳳 記者:夏治斌)

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